A/B-Testing Fahrplan für Contact-Form-Conversion

Mehr Abschlüsse ohne mehr Traffic. Dieser Fahrplan priorisiert schnelle, messbare Experimente.

Hypothesen-Backlog (Beispiele)

• 2-Step-Form senkt Abbruchrate um 20%.
• Social Proof neben CTA erhöht Klickrate um 10%.
• Trust-Seal + „Antwort in 15 Min“ senkt Bounce.
• Kürzeres Feld-Set (Name + Telefon) steigert Abschlüsse.

MDE & Laufzeit

• Ziel-Metrik: Form-Conversion (Klick → Submission).
• Rechne Minimal Detectable Effect (MDE) vor Start.
• Sample-Size-Kalkulator nutzen, Tests nicht vor Mindestlaufzeit abbrechen.

Varianten-Ideen

• 1-Step vs. 2-Step, progress bar.
• CTA-Text: „Termin sichern“ vs. „Rückruf starten“.
• Mikrocopy unter CTA: Sicherheit/Datenschutz.
• Formular-Position: Hero vs. Mid-Page.
• Proof-Blöcke: Sterne, Kundenlogos, Fallzahlen.

Tracking-Plan

• Events: CTA-Klick, Schrittwechsel (bei 2-Step), Abbruch, Submit, Validation Errors.
• Segmente: Mobile/Desktop, Paid/Organic.
• Erfolg: Lift % vs. Control, Signifikanz, Lernpunkte dokumentieren.

Operations

• Max 1–2 parallele Tests je Seite.
• Rollback-Regel: Bei -10% Conversion sofort stoppen.
• Dokumentiere Hypothese, Setup, Ergebnis, Nächster Schritt.

CTA

Button: „Fahrplan + MDE-Rechner laden“ – inkl. Backlog-Template und Tracking-Events.